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            傢電後市場借力O2O後傢電時代還有多遠?

               2020-06-21

            建材網】近幾年,移動互聯網大熱,衛生不少傳統行業步入“雲端”,以上門維修和售後服務為主的傢電後市場也借力互聯網,順勢崛起,一些O2O平臺還一度成為資本入駐的“熱門地”。據此,業內人士表安全示,雖然與其他生三級片 下載 活類O2O相比,傢電後市場O2O平臺興起較晚,但由於其市場潛力巨大,加之傳統傢電後市場的行業模式散亂低效。因此,一旦互聯網式的傢電後市場被捋順,其價值將會爆發性增長。
              切入“痛點”平臺崛起
              傳統傢電後衛生市場給大部分消費者的印象就是故障維修,這一行業煩瑣、低效、從業人員素質參差不齊,因此該行業一直衛生得不到標準化的規范。
              “傢電後市場其實牽涉面非常廣泛,包含的服務項目和流程也非常多。”河南省傢用電器協會會長劉鎖柱說,&ldquo污到你濕的腐圖 ;通國產成 人 綜合 亞洲不卡常是指傢電銷售給客戶後,用戶所需要進行的各種後續服務所產生的一系列活動。”
              食品傳統傢電後市場的“痛點”深存導致後傢電O2O市場掀起熱潮。“輕松傢電”“愛潔傢&r衛生dquo;“傢電衛士&rdquo衛生;“中國聯保”等相繼上線,其中一些公司的年收入已破千萬元,服務群體仍在不斷食品壯大中。
              河南師范大學電子商務專業副教授吳昊表示,傳統傢電後市場“被互聯網化”是改造的一個途徑。互聯網化的後傢電市場不僅服務信息、內容、人員情況等相對透明,而且從另一角衛生度看,通過技術手段大幅提高生產效率,有效整合各類信安全息,不但節約成本,還可以釋放浪費掉的人力、物力資源。因此,後傢電市場進行互聯網改造將是必然的選衛生擇。
              前景可期漸成藍海
              針對傢電維修、清潔、養護等方面的傢電售後服務市場目前還滯留在傳統的模式當中,隨著互聯網的發展和新資本的入駐,傢電後市場會成為傢電市場各個環節中新的藍海。
              傢電經銷商楊書清表示,銷售是一大環節,售後又是一大環節。有實力的傢電品牌和廠傢會在主要城市自建直營售後網點,而縣鄉多以經銷商自營網點為主,投入費用不菲。有些廠傢為瞭減輕壓力,直接將傢電售後環節外包食品出去,但由於外包團隊不好管理,因此這也並非長久之計。
              據悉,傢電後市場每年的規模在4000億到6000億元,服務提供商約60萬,從衛生業人員逾千萬。而在整個傢電售後行業內,持證上崗人員不超過5%。
              依托互聯網的傢電後市場O2O已有不少公司的收入非常可觀,如傢電保潔公司&l衛生dquo;愛潔傢”總部年收入為2000萬元左右,所有網點的年收入已突破5000萬元。此外,場外資本對這一藍海也食品十分看好,不但“愛潔傢”在去年年底獲得瞭1000萬元的A輪融資,“輕松傢電”近期也獲得瞭1100萬美元衛生的A輪融資。
              同時,河南師范大學電子商務專業副教授吳昊表示:“傢電後市場作為一個低頻市場,用戶有維修需求才會給O2O平臺提供潛在‘生意’,否則平臺提供再多的優惠來吸引客戶也沒用。維護訂單量往往要依賴品牌和口碑,所以維持口食品碑和服務質量俱佳的傢電維修員才是其中的關鍵。”

            食品

            衛生 安全
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